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充电宝已还订单还在进行中

洞察喵 发布于 2024年04月12日 22:44
  • 17372507185
  • 咻电-共享充电宝
  • 租借充电宝一直扣钱
  • 退款,恢复账号
  • 99元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 04-18 08:40:22


洞察喵 确认完成 04-18 08:40:22


咻电-共享充电宝
回复 04-15 17:13:58

尊敬的用户您好情况我们已经了解,稍后会安排客服人员为您处理,请用户保持电话畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-12 23:17:24

已分配商家 咻电-共享充电宝


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-12 23:17:24


洞察喵 补充投诉 04-12 23:08:08

第一次服装店人员帮我拍的充电宝,没拍完整,我联系客服问2台机器上分别有几个充电宝,客服欺骗说1个机子3台,另外一个机子1台,后面我让服装店人员拍完整有分别有3台,并且有我的充电宝,我马上和客服打电话先问他2台机器分别有几个充电宝,依然回复的是 一台机器3个,另外一个机器1个,都不是我的。我问客服为什么服装店店员拍的机器上分别有3个,并且有我的充电宝编码。客服不回答,说看不到,问咻电客服给铺货商联系或者给我电话我自己去和铺货商联系处理这个事情,客服回复没有联系方式,咻电代理商商户版必须是手机号注册,客服却说没有联系方式。


洞察喵 补充投诉 04-12 22:49:21

四川咻电科技有限公司


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-12 22:44:18

本人与2024年4月10日23点28分39秒在四川省成都市温江区凤凰北大街619号 蜀乐池门店借的充电宝,于2024年4月11日下午2点左右,在成都市温江区点点班班服装店还了充电宝 下午4点20发现充电宝订单还在进行中 ,就与咻电客服联系说明问题,多次沟通无果,需要我本来自己去现场拍照,他们不管售后,后面联系到了服装店人员,给我拍了照,找到了我的充电宝 ,显示是正常还进去的 ,又和客服联系说明情况,多次推诿,欺骗,有证据的情况下依然不处理说充电宝机器关机处理不了,服装店人员拍照给我机器是正常开启的。我的充电宝机码:840*****,有下图照片显示充电宝机器正常通电,840*****充电宝正常还了。


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