产品虚假宣传导致事故
正义喵
发布于 2024年04月16日 17:39
- 17372577385
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉,下架产品,修改宣传内容
- 500元
- 已回复
正义喵
补充投诉
05-28 18:13:39
一直拖着不处理，至今没有结果
正义喵
补充投诉
05-14 10:12:47
商家一直未回复，导致问题无法得到解决。
正义喵
补充投诉
04-23 12:45:46
本人不同意抖音给出的最后方案，有责任不承担，让他们找洗车店也不肯，补偿洗车费用也不肯，属实无赖
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-19 18:23:07
抖音给出的方法我实在无法认可，如果觉得洗车费用贵，可以由抖音出面在当地找洗车店，我一分钱都不要，不过要提前声明要拆座椅洗地毯！浙江湖州南浔当地
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-16 19:51:59
多次与商家沟通，商家躲避问题关键，并且以第一次 20 元作为补偿，后抖音客服介入，表示以 30 元进行补偿，由平台补贴 20 元代金卷，一共 50 元补充，事情关键点避而不谈，
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 17:41:45
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 17:41:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 17:39:01
本人在抖音商城神行者汽车用品旗舰店购买五菱星辰脚垫一副，广告称防水等多种功能，于本年 4 月 9 号，购买海鲜带水，犹豫旅途颠簸导致袋子歪斜，3 斤左右海鲜水倒在副驾驶脚垫上，由于该产品当时说防水，所以没有第一时间处理，等到 2 小时行程结束，副驾驶脚垫的水全部漏到原车垫上了，后面找个商家没有得到合理的处理，找客服也是包庇商家，个人损失大概在 500 左右！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
