洞察喵
补充投诉
04-23 10:02:52
有一位工号10718的工作人员连续，不知道是不是这个投诉反馈的工作人员，电信公司的客服态度厉害，情绪比我客户还激动，就差骂人了，打电话告诉我是公安封停的号码，但是电信公司要求不允许提供哪个公安封停的。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，工作人员会尽快与您联系，建议您保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 10:27:50
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 10:27:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 10:14:34
本人于2024年4月18日，收到上海电信下发短信，内容为附件，告知我涉及电诈案件封停号码，但我本人无法回上海解封，要求告知为哪个公安局封停，却无法告知我，让我联系96110核实，但既然告知我为公安局让他们公司封停的，请问为什么无法告知我具体封停为哪？本人要求第一：告知具体封停公安局。第二：号卡本人无法回到上海营业厅解封，要求在本人归属地营业厅或进行线上解封。
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