隐瞒利率，阴阳合同
洞察喵
发布于 2024年04月24日 23:05
- 17372748396
- 招联金融
- 高利贷,虚假信息,阴阳合同,浮动利率欺骗用户
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题,提供结清证明,退款
- 360元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-04 14:34:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：我司安排专人联系客户沟通，已提供方案，同意客户部分诉求。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 10:27:27
已分配商家 招联金融
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 10:27:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 23:05:14
本人于2023年9月13日在招联金融平台借款17000元分12期偿还，每期还1624.29元。其平台签署的借款合同上并未标注贷款利率。客服提供的不知名借据上年利率显示为23.725% ，此项利率本人并不知情，且本人借款其真实利率已达到26.03% ，与其平台不知情借据并不相符。 本人要求退回超出利率外的非法费用393余元，减免剩余本金中1475元。并做出解释与赔偿。本人提前结清，其平台提供结清证明，注销征信体现的信息
声明：
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