上海剧院的红楼梦误导宣传,欺骗消费者消费

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我在二零二四年五月三日购买了,厦门的,上海剧院的红楼梦,它存在误导宣传,我本意要买的是江苏大剧院的红楼梦,然后上海大剧院的红楼梦介绍图片跟江苏大剧院的红楼梦有很大的相似度,误导到我去消费,等我意识到后,客服告诉我说不支持退款,我按退款政策里面说的,其中一个条件票品错误,一开始客服还有说这个条件,我一说要因为这个退款,他就重复了上面那一句话,却把这个条件给取消了,太过分了
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