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去哪儿机票购买价格杀熟,不同账号购买差价达600元。

洞察喵 发布于 2024年05月11日 22:18
  • 17373088032
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 机票杀熟
  • 公平给出解释
  • 3038元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-14 17:01:30

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


去哪儿网客服
回复 05-15 16:42:04

已隐藏内容


去哪儿网客服
回复 05-11 23:15:06

您好,我是去哪儿网小驼,关于您的问题,已提交给客服处理专员,会尽快联系您,烦请您保持沟通方式畅通,感谢您的配合和理解


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-11 23:11:01

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-11 23:11:01


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-11 22:18:21

本人近期带孩子想去北京游玩。因此在去哪儿网多次搜索酒店机票等信息。最后定下了5月22号中午12点20长沙起飞,国航CA1390,回程5月27日下午16点40北京首都机场起飞,国航CA1325的往返航班,总价3038元。如第一张图。然后本人将下单截图发给了一位朋友,他用他的账号及他孩子的信息。进行了同样时间段同样航班号的预订。最后定价为2460元。如第二张图(相关个人隐私信息已隐藏)。然后因为我下单不足两小时。航空公司同意退款。但去哪儿平台滥用大数据搜索,滥用客户信息,造成了消费差异性,严重影响了民生出行,造成了公众出行对社会信任的坍塌与风险。


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