中通快递拒收快递时提供虚假单号
洞察喵
发布于 2024年05月13日 09:22
- 17373108807
- 中通快递
- 延误,丢件,售后服务欠缺
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,退费,发货
- 45元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 11:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
787***********您好，非常抱歉，请问催促尽快跟新退回单号物流对吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 09:41:03
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-13 09:41:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-13 09:22:43
卖家给我补发快递，寄错了地址，期间卖家联系改地址没有下文，驿站未经允许签收了我的快递，我给驿站打电话打不通，是假号码，然后我找送快递的人，最终给了我驿站号码，给驿站打了几个电话，他说给我退回了，拿去公司了，结果就没后续了，快递也没显示退回，我继续给驿站打了很多电话，驿站一直说不清楚，是公司管退回的，过了很多天之后，公司给了我一个所谓的单号，但是一直没有信息出现，驿站说他也不清楚，就没有别的了
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