甲方没有达到合同要求，粉丝量视频量、出单量都没有达标，无沟通
机灵喵
发布于 2024年05月13日 09:55
- 17373109580
- 抖音
- 抖音商城
- 涉骗,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,未履行合同
- 退款
- 5980元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-02 14:48:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，根据您描述的问题，抖音建议您通过报警或者起诉的方式进行维权，我们会尽力配合调查。对于在第三方平台上有欺诈行为的帐号，或者产生的资金损失，建议您及时向相应平台进行反馈。感谢您对抖音的支持和理解，抖音祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-17 16:25:35
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 10:57:13
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-13 10:57:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-13 09:55:28
本人在抖音做视频带货刚起步，洛阳普融文化传播有限公司以代运营帮助新手起号提供原创视频流量订单等培训服务联系到我，后添加了企业微信了解，先是微信交了500元体验项目服务，后又支付宝交了5480元正式加入，合同签订承诺每天提供1到10条原创作品，提供抖音短视频相关培训课件，一对一辅导，一年营收保底20万纯利润，涨粉20万等服务，24年4月14日签，到目前为止除了微信每天发给我两条视频以外没有任何相关培训资料给到我，也没有任何联系，这段时间过来我仔细检查看账号视频数据差到极点，没有流量，没有转化和带来任何收益，500元体验服务中产生的相关订单也已经陆续退款了，其中联系过一次他们所谓的培训老师询问账号问题，但对方总是回复消息很慢而且浮躁，他们其中一个账号还把我删了，直到24年5月6日给他们发消息，运营老师就联系不上了。从签订合同到目前为止该公司并没有提供任何指导，就是每天丢两条视频过来就结束了，完全没有履行合同义务，完全还是自己在做账号，完全就是被这个公司给骗了，而且目前为止消息也不回复，收钱的时候回复得很快很积极但是收完钱之后基本不怎么回复消息
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