黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 14:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 11:01:22
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 11:01:22
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 10:47:19
24年4月我购于闲鱼70元卖家手办一只，卖家发货前视频确认无磕损，收货后外包装无挤压内物有磕损，找平台客服处理，前后历经一个多月，工作人员给予15元赔偿方案，但不予说明赔偿依据，只声称公司仲裁部门就这么定的，作为消费者，有知情权。在后续沟通过程中，该名作为售后工作人员多次在电话中态度失控，自顾自话，无凭无据，挂断电话，（在投诉人正常沟通的前提下）多次扬言“电话录音，国家网信局备案，记录你的信用”（很有威胁意味，且在正常售后沟通的流程中）
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
