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购票日期选错不给改日期退款

勇敢喵 发布于 2024年05月21日 21:57
  • 17373293567
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款
  • 速处理,退款
  • 382元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 06-30 00:50:48

处理太久,但总归退款了


勇敢喵 确认完成 06-30 00:50:48


勇敢喵 补充投诉 05-27 08:30:06

去哪儿那边无任何回复消息


勇敢喵 补充投诉 05-24 09:45:36

过去2天了,无任何回应


去哪儿网客服
回复 05-22 08:42:11

亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-21 23:08:06

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-21 23:08:06


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 05-21 21:57:56

购买迪士尼乐园门票后发现日期选错了,就联系客服改日期或者退钱,客服以出票了为由不予处理,下单页面显示 一小时出单,又称每个人下单都不一样,要求提供不能出行的证据给予退款,提供证据了又称公章去那里都能帮盖,提供了也不一定能退款等理由糖塞


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