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线下私信要礼物,不停的洗脑,播间喊话

友爱喵 发布于 2024年05月22日 19:56
  • 17373314456
  • 抖音
  • 抖音短视频
  • 客服不处理/处理不当,乱收费
  • 退款
  • 45232元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-30 18:18:08

退钱退钱退钱,平台主播诱导打赏,平台不负责!


友爱喵 补充投诉 07-13 11:32:02

不给处理,态度极差,反反复复一样的说辞


友爱喵 补充投诉 06-20 10:07:39

一个多月了,反反复复的驳回,证人和录屏我都有,就是不给退款!


友爱喵 补充投诉 06-17 07:23:21

反反复复各种找借口找理由,一开始材料不足没有聊天记录为由,不给退款,后来又说成年人不管因为什么都无法退款,诱导打赏消费怎么就不能退款了?之后又说超过60天有效期不能退款,我已经投诉20多天了,这不就是一直拖着我就不想退么,推卸责任!


友爱喵 补充投诉 06-15 14:47:29

诉求已经递交了20多天,一开始告诉我资料不足,无法核实,现在又告诉我超过60天有效期,硬生生拖着我,就是不退款,有意思么?


友爱喵 补充投诉 06-14 22:23:05

诉求退款!如果不退我就一直找下去


友爱喵 补充投诉 06-12 08:48:28

诉求退款,别让消费者寒心!消费者权益保护!


友爱喵 补充投诉 06-09 19:49:40

2024年6月9号下午17:20分,接到抖音平台客服电话,态度十分恶劣告诉我不用打电话找什么什么部门,我们不接受调解,不管你找多少遍。我们也还是统一回复“先有资料不足,无法退款”,紧接着我问他难道主播诱导消费都不能退了么?他说“成年人不管咋消费的都无法退款,抖音平台由始至终都是成年人无理由退款,”还说自己是懂法合法的公民,请问主播诱导消费,消费者要求退款,为啥不给退呢?既然由始至终成年人都不给退款,那你为什么还叫我提交材料和资料呢?那你们又审核的是什么呢?没有王法了是么?诱导消费都不可以合理退款了,然后我紧接着问他,我说,不管你还是你们什么团队的什么审核人员还是处理人员的,能确定肯定以及一定担保我提供的两位主播没有诱导行为么?他说他不能保证一个人以前什么样现在什么样,那你都不能保证为什么要反驳我的诉求呢?从叫我走法律途径,我一个老百姓,一个小市民,你们抖音平台背后的律师团队有多强有多硬?是我能够抗衡的么?试问,我就算找了,谁能帮我呢?谁敢帮我呢?一开始我要求45232.20全额退款,后续经过半个月反反复复的驳回,反反复复的提交材料,反反复复的调解,我从全额退款变成了部分退款,又从部分退款变成给我3-5千的我都能接受,难道就这么压榨消费者么?有理讲不出,哑巴吃黄连?一手遮天了么?


友爱喵 补充投诉 06-09 11:02:40

抖音平台工作人员咋了?认定认准的事就不会有错么?你们都不敢确定肯定以及一定的保证主播没有诱导行为,为什么要反驳我,这就是你们的工作态度么?


友爱喵 补充投诉 06-09 05:22:17

抖音平台app的客服真牛,问题解决不完就强行关闭对话窗口,热线电话的客服就口出恶言!我这辈子都不会点确认完成!!!!!


友爱喵 补充投诉 06-08 11:53:14

不退款我确认什么?不退款坚决不确认!


友爱喵 补充投诉 06-08 05:34:10

如果不能退款那就一直挂着,我的钱也不是白来的,抖音平台客服恶言相向,人身攻击,服务态度极差!!!!!!!!


友爱喵 补充投诉 06-06 17:46:33

包庇主播,把抖音平台和主播的责任摘的干干净净,还问我没钱还给主播刷礼物?没钱干啥还网贷给主播刷礼物?说话真好听,主播没诱导,没暧昧,没叫老婆,没叫媳妇,没让我去四川绵阳找他,我就给他刷了??????


友爱喵 补充投诉 06-06 10:59:32

已隐藏内容


抖音
申请完成投诉 06-06 10:51:51

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于5月25日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 06-06 10:51:43

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 06-05 10:43:04

并未解决,要求我提供的我提供了,可是说辞还是一样


友爱喵 补充投诉 06-01 12:31:45

服务结束?服务我啥了?问题解决明白了么?部分退款我都可以接受,还不行么?刷礼物的钱是我贷款刷的,我现在负债累累无法偿还,还领着一个7岁的女儿,谈恋爱处对象为目的要票刷礼物,还不构成诱导消费么?诱导消费完事了,现在抖音官方开始洗脱罪责?就说我没有聊天记录,不能核实,啥意思阿?一句“请合理消费”有啥用呢?


友爱喵 补充投诉 05-25 19:56:45

已隐藏内容


抖音
申请完成投诉 05-25 12:23:32

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您所反馈的问题平台已进行回复,感谢您的理解和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 05-25 12:23:27

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 05-23 06:01:06

请问抖音官方这样的要礼物,抖音官方提倡主播这样做么?


抖音
回复 05-22 20:39:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 20:33:18

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 20:33:18


友爱喵 补充投诉 05-22 20:00:01

补充打错字了,本人于2023年6月至2024年5月!


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-22 19:56:14

本人于2023年6月至2023年5月,在北京抖音科技有限公司抖音平台共计充值45232.2元,该平台主播诱导本人消费,疯狂洗脑,让我上票刷礼物,请问该平台提倡主播私下索要礼物么?这算不算是洗脑诱导呢?


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