黑猫消费者服务平台
自动完成
06-25 11:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 10:41:22
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 10:41:22
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 10:33:21
客户收到现场反馈物流破损严重，物流小哥送货现场拆包给客户拍照了，当时就反馈京东物流，说加急跟进处理，里面电视柜台面破损严重，椅子破损，要求理赔。我们安排补发给客户，后续理赔联系过来说说没问题，也把图片发给物流物流不承认，说就是没得赔付，他们不管，我说让国家部门跟进处理他们也是不屑一顾，现在物流也这么牛逼哄哄了吗，上市了就能为所欲为，要求严惩物流，让他们联系他们自己的派送小哥他们也不联系，就说没问题，没得理赔。小哥当场也是确认破损的
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