抖音商城 欺诈用户
友爱喵
发布于 2024年05月29日 09:25
- 17373443888
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,霸王条款,服务不到位/态度差,未履行合同,伪造合同
- 赔偿,解释,作出处罚
- 2998元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-07 18:02:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台给的处理方案为建议选择其他优质店铺下单，近期618活动可以关注优惠价格，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
05-30 10:02:05
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 10:17:03
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 10:17:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 09:25:32
在抖音超值购频道下单两笔订单 均为小米note13pro 手机，付款成功，第二天凌晨显示订单被系统自动退单，联系 客服，客服说是检测到商家有问题，保障用户资金安全 所以退单了，然后联系商家 商家说他们没有问题，要是有问题 怎么没有把他们下架，然后联系客服 客服一直答非所问 不处理问题
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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