黑猫消费者服务平台
自动完成
06-29 14:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 13:01:27
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 13:01:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 12:50:12
JDV013*********，JDV013*********，JDV014*********，同一个客户多次破损，然后还是内破外破，此单黑猫投诉多次，京东理赔专员袁江婷，张雪燕两人还威胁我说你多次投诉黑猫的话，我们这边都会直接帮你把单给确认了，就是不处理，而且还多次强调多次破损的话都是不处理，而且会一直登记，专员还说出了销售也是同意不理赔，然后我找了销售销售那边说了多次破损，你们直接进线投诉，然后就会处理，但是你们也就是一直不肯，所以希望你们黑猫平台直接或者是舆情你们直接帮忙把此单给处理了，又是你们不处理的话，那我这边直接投诉到邮政邮政平台，但如果一直不处理的话会一直投诉到底的，而且还是黑猫邮政两个平台都会，而且私底下还发了那个销售，他们直接不做处理理赔你们证据黑猫平台自己出来看一下，希望你们黑猫平台能自己来对接我这件事情，回电159********对接
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
