黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 15:01:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 21:30:29
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 21:30:29
正义喵
参与集体投诉
06-07 20:53:30
通过直播间渠道购买商品，商家宣称假一赔三，收到鞋子与正品色差过大，中底走线劣质，通过第三方渠道检验为假鞋，抖音官方包庇商家，不同意假一赔三方案
友爱喵
发起集体投诉
06-06 01:26:12
本人于2024年5月28日在抖音平台花费人民币899元购入一双NIKE Jordan Air Jordan 1潮流 减震低帮男鞋，货号为553***-030，商品标题描述为Nike正品，并且商家也承认是正品的，6月1日到货后，本人进行开箱查验商品，后经过第三方权威机构鉴定，该Nile运动鞋为假货，并且鞋子的中底走线，鞋盒钢印编码等都与正品不符。商家存在欺诈消费者的行为。 所以举报抖音平台以及名为：梓钰运动专营店， 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中，第五十五条例，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；本人要求商家进行赔偿商品金额的2697元。 本人已经去12315投诉，工商局核实该商家公司地址假的，买到的东西假的，那授权书百分百也是伪造的，就这样子的抖音官方不予支持到消费者的诉求，还是要包庇商家售假是吗？
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