勇敢喵
补充投诉
06-16 09:21:22
没有任何人和我联系，处理完成个屁，你们在弄什么
尊敬的用户您好，您反馈的问题已与客服协商和解，感谢您的支持与理解 。
亲，关于您反馈的问题，小驼已帮您记录，并飞速传达给专员，有结果会第一时间与您电话联系，辛苦您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 17:53:28
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 17:53:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 17:47:12
24年6月8号通过去哪里平台预定的名宿，下午4点过到达名宿，到了名宿发现卫生状况极差，到处都是脏乱差，而且厕所还是透明的，这一点和网上完全不一样，联系名宿不予退房，联系在线客服，在线客服表示要反馈，然后我就给在线客服说了我不入住了要离开，他们也同意的，结果后面的处理意见是只退20%，我没入住我也要承担损失，这个肯定不合理
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