黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 23:57:14
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 23:57:14
正义喵
补充投诉
06-15 23:32:58
且虚假宣传，利用整点抢券，给予消费者便宜的引导下单，吸引顾客来拼多多软件使用，骗你来了以后，下单后再发生退款。被退单后，再点进去购买时，说你没购买资格。虚假上线产品。且无法产生交易
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 23:23:57
24年6月13日，在拼多多购买苹果15，订单完成的情况下，在未告知本人的情况下，被平台单方面取消合同，发生退单，找客服后，解决不了。违反了消费者权益保护法，根据《消费者权益保护法》第七条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果拼多多在消费者不知情的情况下擅自取消订单，导致消费者产生财产损失，消费者可以要求平台服务商进行赔偿。
声明：
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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