黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 11:27:58
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 11:27:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 11:25:49
平台主观驳回买家未核销自动退款订单，导致核销码过期无法签收退款通道关闭，买家申请商家也无法帮助申请，平台还恶意关闭了售后聊天窗口，又以未解决售后64笔未签收订单为由拒绝退店，多次联系拼多多平台客服未果，虽然已经小额转账但平台视若无睹，平台拿着消费者的钱也不退给消费者，根据消费者权益法和平台规则，这是恶意吞并平台商家资金还有无视消费者正常售后需求的恶劣行为无奈向贵院求助，请求贵院予以督促整改开通正常售后渠道和窗口，把店退掉保证金还我，店铺名字，墨子学习素材，店铺编号583******
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