黑猫消费者服务平台
自动完成
07-24 09:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的旅客您好，如需投诉建议，可拨打24小时客服电话400*******，您还可以登陆九元航空官网“投诉建议”模块进行意见反馈，或通过九元航空微信公众号、微信小程序、客服邮箱：J***@9air.com 进行咨询，非常感谢！
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商家处理中
06-20 09:50:51
已分配商家 九元航空
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审核通过
06-20 09:50:51
机灵喵
补充投诉
06-20 08:37:51
#黑猫投诉[超话]# @九元航空 投诉无门。 老人突然去世，连夜定从五台山起飞到广州转机，再到海口的机票，全价1313。当晚10点应该起飞，第二段第二天早上7点35起飞。结果首段行程6点都没起飞，第二段怎么也赶不上了；着急老人后事处理，就换了其他航班。@九元航空 我要求退款，两趟行程全部退款，垃圾公司，不给处理，还言语威胁，不要300退费就取消不给退了！ 诉求：全额退款，加延机补偿
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 08:16:01
6月14日，从五台山到海口的飞机，中转在广州，本来应该是在晚上10:00 起飞，结果一直到第二天早上6:00也没有起飞，故没有坐此次航班，而是转到太原武宿机场购买其他航班，此次申请忻州到海口的两段航程退款，但九元航空不予退费。
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