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Boss账号在本人不知情的情况下被使用导致封号

友爱喵 发布于 2024年06月20日 18:42
  • 17373926357
  • BOSS直聘客服
  • 客服不处理/处理不当,账号问题
  • 恢复账号
  • 0元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 06-27 07:50:10

通过黑猫后处理得比较顺利


友爱喵 确认完成 06-27 07:50:10


友爱喵 补充投诉 06-25 18:31:52

上诉的证明材料均以邮件形式发送给工作人员提供的k***@kanzhun.com邮箱


友爱喵 补充投诉 06-25 17:53:26

已隐藏内容


BOSS直聘客服
回复 06-20 19:59:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-20 19:41:21

已分配商家 BOSS直聘客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-20 19:41:21


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-20 18:42:16

本人于6月5日入职【湖北武当山水营销管理有限公司】这家公司试岗,6月6日自己垫付开通了boss月会员,开始招聘工作,6月14日的时候由于本人试岗期间觉得该公司内部十分混乱等问题(正好前公司【武汉市胜盛人力资源有限公司】的大区主管跟我打电话要我回原岗位工作并且涨薪),所以本人与6月14日提出了停止试岗,6月17日本人交还了所有设备,由于我的这个139的号码一般只作为接收各种app验证码时候使用的,所以当时没有发现问题(该公司退还的一张手机卡,不是本人139注册账号的手机卡),昨天6月19日晚上本人接收银行验证码的时候,由于迟迟等不到验证码短信,才发现该公司退回的并非我的手机卡,于是打电话给该公司的负责审核退还设备的人员,但是该人员一直声称还给我的就是我的手机卡,本人今天上午直接去营业厅办理了补卡业务。补卡过后觉得有蹊跷,于是登录本人boss账号,目前牛人状态可以使用,但是发现本人账号招聘状态被锁定,并且发现有申诉进度(如下图),并且我看到有一个需要工作人员回电的189的手机号码,但并非本人手机号码,也并非本人账户的绑定号码。此番操作都并非本人操作,目前招聘端被锁定,严重影响本人现在回原单位【武汉市胜盛人力资源有限公司】的职业发展及晋升,日后,如果本人需要求职,本人日后求职,入职的道路上都会因此受阻。 本人目前诉求boss工作人员,对本人账号被他人,在本人不知情的情况下使用,并造成违规封号事件,做出严肃处理。而boss方对申诉内容及判定只用了10分钟,也没有任何求证,我就想说那些不是本人操作的申诉,正常人都应该做不出来吧!


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