投诉京东快递货到不按时配送要求客户自提
友爱喵
发布于 2024年06月22日 15:27
- 17373965567
- 京东物流客服
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送
- 赔偿解释,快速配送,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
01-09 11:31:08
友爱喵
确认完成
01-09 11:31:08
友爱喵
补充投诉
06-25 15:14:57
已经延时4天了还没有收到货！到了站点一直不配送
友爱喵
补充投诉
06-22 17:25:19
快递人员刚刚打电话告诉我要我等几天送货！
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 15:41:12
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 15:41:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-22 15:27:52
昨天在京东下单购买除湿机一台，商家标明次日达送货上门，今天货物到达但不送货上门并且打电话和推送信息让我到20公里外的什么麻将铺自提货物，联系京东及京东快递客服，客服回复找因为下雨不安全为由不配送！难道我自提就不下雨吗？就安全吗？真是强盗逻辑！今投诉诉求为:要求京东快递按约定时间完成送货上门，否则按虚假宣传及延时送达等等做出相应赔偿及处罚！
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