正义喵
补充投诉
06-27 20:51:27
我们申请售后是空调六年质保，处理给我们判决是空开无法支持售后，这不是搞笑吗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 22:58:02
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 22:58:02
正义喵
补充投诉
06-26 22:32:40
7240元费用其中空调6500元，铜管延长500元，师傅失误重新开孔100元、空开90元，以及这次上门服务费50元，还不包括我家线路维修费用
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 22:20:10
本人于2022年8月24日下单购买海信空调，从开始安装就出现各种问题，特别是今年发现该空调空开被倒装导致空调发生故障，本人入住是2023年1月份，只使用一年时间，该订单是6年质保，现在淘宝平台不支持售后强行关闭售后，只愿意赔付500元线路维修费，因为售后说我家线路烧了，我们找来电工师傅，师傅说那年就反映空开装反了，我们不认可淘宝平台判决，无路可走，请求帮助我们，同时对于坑害广大群众的不良商家予以处罚，我们还有很多和商家关于当年安装出问题的聊天记录，随时可以上传供参考，感谢
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