黑猫消费者服务平台
自动完成
08-24 17:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的玩家：感谢您对腾讯游戏的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯客服】（微信号：Tencent_KF），即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 17:27:41
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 17:27:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 16:18:59
贵公司好，我是孩子的母亲，最近发现孩子被引诱大量充值，但孩子仍是未成年人，所以来申请未成年人退款，孩子从2019年开始充值，至今已充值15000元，这对我们处于社会底层的劳动人民来说是一笔巨款，这15000元对腾讯公司来说可能是九牛一毛，但对我们来说确实是一年不吃不喝的积蓄，我们做父母的血汗钱被不懂事的孩子肆意挥霍，真的感到无比的辛酸和无奈，所以来寻求帮助，据孩子说，年底充值的钱中有一半是向同学借的，我们对此真的非常的焦虑和着急，也后悔没能及时发现，希望能追回孩子的不理性消费，帮助我们的家庭，万分感谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
