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09-27 16:01:10
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 10:50:56
已分配商家 武汉韩辰美容
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 10:50:56
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 10:21:59
7月22日，我到韩辰整形医院做了胶原蛋白填充泪沟这个整形项目，客服及面诊医生看了我的面部情况后极力推荐我做胶原蛋白填充这个项目，说可以使面部年轻化，同时改善眼袋，并未告知任何风险。我购买了该医院的弗曼胶原蛋白，做完此项目后当时眼下肿胀，看起来似乎做成功了，回到家后眼下消肿一部分后发现右眼下方因医生操作不当将填充物填错位置，产生白色肉条，出现明显眼袋状凸起，而我原本的右眼眼下是没有明显凸起的，有图为证。后与相关客服人员协商沟通，她们不处理此事，就说是肿了正常现象，但我去医院看后医生说这是打针手法不对导致的结果，还得等3个月后才能去医院做修复。我原本做此项目是为了达到面部年轻化的效果，现在非但没有效果，还造成毁容状态，还要再花钱去医院做手术恢复原状，现在拨打韩辰医院张贴的监督电话显示打不通，投诉无门！我要求韩辰医疗美容医院立即处理，给我退款赔偿道歉！
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