洞察喵
评价
08-15 14:13:26
洞察喵
确认完成
08-15 14:13:26
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 20:24:36
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 20:24:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 18:52:11
去年在淘宝网购GW大码女装购买了一套衣服，因为本平时穿的衣服较多，这套算不上特别喜欢，所以一共只穿过两三次，最近才下水洗，下水洗后发现严重掉色严重缩水，洗完之后跟之前的尺寸完全不一样，因此联系商家协商要求退货退款，商家全程复读机式回复消息，不承认自己质量问题，只说超过时效，可我不是莫名其妙要求退货，是她家衣服质量问题我才要求退货
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