投诉猫眼售卖2024李宇春成都演唱会8月25日场次视野不佳位置并拒绝协助调换座位
机灵喵
发布于 2024年08月21日 14:31
- 17375337934
- 猫眼演出
- 演唱会位置视野不佳
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货,换货
- 880元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
08-21 16:42:51
商家并未解决问题，敷衍了事，明明还有票，却不作为，吃相难看，无耻至极，继续投诉
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 16:10:17
已分配商家 猫眼演出
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 16:10:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 14:31:15
我于2024年7月25日在猫眼平台购买李宇春成都站演唱会8月25日场次的门票，金额880元，订单编号253********，下单时间2024-07-25 20:0 0：06，付款时间2024-07-25 20：0 0：19，付款时间相当靠前，理应出具好位置。 于8月20日经查询，发现猫眼平台已出票（即出位置），把我分到了609区1排18号位置，经网上查询，发现该位置为视野不佳区域，看不到大屏幕，且前面有栏杆遮挡。 看不了大屏幕且被栏杆遮挡非常影响观感体验，于2024-08-21联系猫眼平台，猫眼客服人员于当天13：54通过031*********电话给我回电，拒绝调换位置或退款，出了问题不提供解决办法，说他们没错。极其不负责任且相当敷衍，现请求国家平台为我做主，要求退款。
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