携程改签火车票，提示只需中途换座，结果直接出无座票
机灵喵
发布于 2024年08月21日 19:01
- 17375346508
- 携程火车-汽车-船票
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09-20 22:00:41
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 20:31:34
已分配商家 携程火车-汽车-船票
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 20:31:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 19:01:46
携程购买的火车票，改签时告诉我只需换座，结果直接出了无座票。不仅改签前虚假宣传，（正常人都觉得换座是中间站换另一个座位，而不是无座），二是出票前未让我确认，未告知我是无座，直接出票。携程沟通无效，说我已经消费了不能退，还告诉我无座属于二等座，能一样吗？购票时区分开无座和二等，需要负责时却不分开了。
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