黑猫消费者服务平台
自动完成
09-22 16:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您带来困扰了。针对您反馈的问题，目前专员已与您沟通并协助解决。同时我们会根据您的反馈不断完善和改进服务质量，希望后续可以给您带来更好的体验。感谢您的理解与支持。
我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 14:09:41
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 14:09:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 12:37:01
花小猪平台下单打车前显示预估13元多，平时预估13元多付款顶多十五元左右，且该司机送达路线跟平时的完全不一样，平时十五分钟车程该司机行驶了22分钟，路程也从7.8公里变成了14公里多，明显的绕远路行为，且该平台计费规则居然是按路程以及时长计算，这不是明显袒护司机绕远路的行为吗，以本人在别的平台下单为例，明显路程只需要8.2公里，如此平台居心叵测，要求客服处理客服一直不做应答，袒护司机默认司机绕路行为，把客户当成冤大头宰！！！要求退款！以及道歉！！！
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