抖音平台忽悠消费者，说话不算数
机灵喵
发布于 2024年08月23日 14:55
- 17375389482
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
- 468元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 11:10:27
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，告知处理方案：建议联系商家协商，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-23 19:27:18
商家还是不解决问题，光说抱歉，推卸责任，让找其他地方维权
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 15:15:31
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 15:15:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 14:55:36
平台给申请的退货退款，现在受到货了，反而不承认了，运费也没补偿，货款也没退，不给管了，撂摊子了，这是什么行为，都有录音证据的，是忽悠消费者浪费精力和财力么！求助平台给讨个公道！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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