黑猫消费者服务平台
自动完成
09-06 15:58:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，关于您反馈的问题，平台已多次致电您，但均未接通，因此暂时无法核实处理，如仍有疑问，可以拨打客服电话950***协助处理，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 19:46:35
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 19:46:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 19:12:44
8月22日，我在抖音某商家购买了床垫，当天商家进行发货，申通快递揽收后三天没有物流信息更新，8月25日商家重新发货，由圆通快递重新揽收，这中间浪费我的时间成本，以及当我询问商家客服如何处理时对我的问题不管不顾，不断地搪塞我，发货后的四天，我每一天都跟商家客服联系，每天都跟我说在催促，但是没有任何进展
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