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卡无信号无服务,处理不及时

洞察喵 发布于 2024年09月01日 21:17
  • 17375604791
  • 中国联通客服
  • 卡问题处理
  • 快速处理,赔偿解释
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-07 17:01:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 09-07 16:41:51

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-01 21:27:34

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-01 21:27:34


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-01 21:17:53

2024 年 09 月 01 号,一早起来手机卡没有信号,没有网络连接,打联通客服电话,客服说去线下营业厅办理换卡,去了线下营业厅,,把卡换了,结果直接无服务了,工作人员说是系统卡单了,让回去等待,过了几个小时,还是一样无服务,用别的联通手机号打客服电话,客服说会处理,结果到了晚上到现在投诉截止,还是没处理好,今天一天因为手机卡问题,导致无法接打电话,影响工作,影响生活,我已经万般配合联通了,结果还是到现在没有处理好,已经影响到我工作及生活,要求立马处理好并给予赔偿处理。


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