
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉,这边已经为您再次反馈我司专员核实网点给您回复

多次联系客服,客服也联系了物流,但是就是没人跟我沟通送货上门。
您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95311,谢谢

已分配商家 中通快递


本人在京东平台购买一副近视眼睛,商家给发了中通快递,多次与商家客服沟通因本人是残疾人所以需要快递送货上门,快递拒不配送,直接给我放到代收点。代收点距离我住的地方大概500米,因为眼镜对我来说是必需品所以只能叫亲友去代拿了。
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