快手下单退运费关闭险欺骗顾客
正义喵
发布于 2024年09月03日 14:44
- 17375642357
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,未履行合同,运费险不退
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- 18元
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正义喵
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09-03 15:21:10
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09-03 14:46:45
已分配商家 快手小客服
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 14:44:45
8月19号在快手美人计直播间买了两单衣服有退货运费险，收到货不合适，退货了，直到今天运费险没退给我，问了客服说个人原因退货所以不支持，说我不享受，既然下单有运费险的标识就不应该不补给我，我认为快手存在欺骗顾客
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