快手小店商家涉嫌欺诈，
勇敢喵
发布于 2024年09月03日 16:30
- 17375645817
- 快手小客服
- 快手商城
- 涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
- 退款,解释,作出处罚,道歉
- 179.9元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
09-04 15:47:13
勇敢喵
确认完成
09-04 15:47:13
勇敢喵
补充投诉
09-04 10:44:32
该靴子没有吊牌，没有任何合格标识，无 生产日期和生产地址。属于伪劣产品，不履行承诺，根据我国《产品质量法》的相关规定，售卖没有吊牌的产品是违法行为，其次消费者买到此类产品，有权依据 《消费者权益保护法》请求商家提供生产日期，厂商，产品检验合格报告，
您好，您所反馈的问题我司已经收到，我们会进一步核实，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 17:36:04
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 17:36:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 16:30:19
商家随口一说我发货导致挤压，实际原因是因为商家给我发的协和，我收到货出现破损，然后尺码不合适，我进行了调换，如果说这个第一个鞋盒不坏的话，然后我就不会换其他鞋盒给他发过去，而且他也同意，况且他给我发来的时候是否鞋子出现破损咱们都是未知，我申请官方调入商家发货视频，而且顾客不是专门的卖货人员，不知道什么情况，会不会影响鞋子导致挤压，这是快递的问题，跟我没关系，而且商家收到货没有第一时间及时处理，在最后退款的时间内，几个小时之后拒绝了我的请求，是不是存在商家故意挤压快递的行为？我也表现位置，不能把这个过错归于我，希望快手平台认真核实处理，
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