黑猫消费者服务平台
自动完成
10-04 19:01:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，我们会进一步核实，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 18:12:33
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 18:12:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 17:48:03
我8月24号下的订单，一直到8月29号都没有收到货物，一开始手机里面一直没有物流信息，也没有接受到任何物流给我打电话，让我取货，所以我在8月29号就申请退款后，手机上才显示物流信息，还说我不接他们电话，我不知道他们数据是咋来的？说是我们的不接物流电话，我手机就没有任何物流电话打进来！说是我的错，拒绝退款，让快手平台介入，平台也相信商家假信息，帮助商家欺骗消费者，要求道歉退款
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