抖音卡赫质量问题退货退款
友爱喵
发布于 2024年09月05日 22:52
- 17375704844
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,霸王条款,服务不到位/态度差
- 退款
- 316元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-15 17:02:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：63优惠券已到账，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-05 23:51:36
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-05 23:51:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-05 22:52:02
卡赫旗舰店售卖的商品质量和其宣传的相差很大，商品存在质量问题，我要求退货退款，商家不同意，抖音平台也不支持退货退款，因为超出了时限，我也是买来用了两次发现了问题，商家夸大宣传，效果相差较大，质量存在问题，商家宣传擦玻璃神器擦完没有水印，但我次次都有水印，没办法避免
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