正义喵
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09-16 09:08:25
正义喵
确认完成
09-16 09:08:25
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正义喵
补充投诉
09-10 09:46:23
其提供的答复第一条，联通9月9日下午5点半来电，但是因为本人在卫生间，没接到，之后截至目前为止，无任何来电。 其提供的答复第二条更是无稽之谈，“中国联通客服“ 微信公众号需要联通号码获取验证码绑定后才能查看，问题是该联通号码9月5日至今都处于暂停服务的状态，无法获取验证码。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 13:01:40
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 13:01:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 11:42:28
2024年9月5日下午3点15分接到联通100*****短信，称使用情况异常，暂停服务。 当日去电10010询问原因，称不清楚，可能是48小时内拨打了三次以上不同的电话或者发短信导致的；我方明确告知其本人2024年9月份截至目前为止，除了问题发生后拨打联通10010官方电话沟通询问情况之外，只在9月1日拨打了一次家人电话，未发过任何短信；答复不清楚，系联通系统自动行为。 反复致电10010沟通询问无果。请问联通就可以随意暂停用户服务么？
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