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支付宝小程序浙江etc服务投诉:误收非押金的130元权益费

友爱喵 发布于 2024年09月08日 13:22
  • 17375761622
  • ETC助手
  • 不予退款
  • 退款
  • 130元
  • 投诉已完成
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友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-08 13:22:45

7.31号通过支付宝小程序办理的浙江etc,被骗130元服务权益费,130元权益费送的都是用不上的券,并不是设备费用,设备本身免费的,当时没看合同,以为是押金,正常收到etc激活后会退还130元押金,8.1号收到货激活后,发现不退款,找了95188.说扣款的不是他们,他们只能沟通,然后找96866,95022,多次投诉都没用,说是服务权益费,和支持宝有签约,后来找12315也没用,感觉偏向他们说话,说只要他们电子合同上写了,你看不看都是你自己的问题,我说他们收服不合理,变相买折扣券了,关键送的券用不上,说句实在话他们为啥不送130元加油券能用的,9.6号etc也注销了,不敢用了,怕以后上高速扣费还有其他费用,希望平台帮忙介入,退款130元,谢谢!


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