黑猫消费者服务平台
自动完成
09-24 15:32:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查平台致电与您联系（已提供方案：前客服仅退款+50元优惠券到账），感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-11 16:41:15
非常明确的不符合食品安全法的第148条，已经涉及人身健康了，商家出现这样的食品问题也是平台的失责，食品安全大过天，没人会拿自己的身体健康来开玩笑，平台竟然拿50元补偿来敷衍我，就是因为惩罚力度不够，才让商家的违法成本变低！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-11 13:49:46
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-11 13:49:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 12:39:18
本人于2024年7月17日在抖音下单卡尔顿面包，生产日期为2024年7月15日且保质期为90天，2024年9月9日我老公在未发现商品外包装异常情况下吃下发霉面包，当晚肚子出现不适拉稀。已将事情经过及诉求告知商家，商家拖延不予处理，抖音官方监管不力，并不能按照食品安全法给予处理，欺负消费者
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