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商家卖假包

机灵喵 发布于 2024年09月11日 20:27
  • 17375847814
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 1370元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-27 15:22:06

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 10-22 15:20:42

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于9月13日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 10-22 15:20:38

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 09-13 16:56:31

商家细节图没有拍那个位置, 而且刷过漆,一千多的包,蔻驰的,大牌的 ,背两天就掉漆了, 离谱 ,一定要严查这个店铺,卖假货,欺骗消费者


抖音
申请完成投诉 09-13 16:46:13

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电您,暂不支持退款,反馈的问题如实记录,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,给您带来的不便非常抱歉,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 09-13 16:46:10

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 09-13 09:37:03

买家举证 举证说明:图一商家拍的细节图 ,图二 ,自己拍的细节图 ,商家态度恶劣 ,还说我威胁要求补偿, 断章取义 ,二维码都扫不出来 ,蔻驰背两天掉那么多漆 ,诋毁大牌,用假的,背两天就掉那么多漆,那我买个包供起来不用是吧,一次性的包吗?要求严重查她店铺货物是否正品, 欺骗消费者 ,真的是卖假货的店 ,严重投诉 举证图片:


机灵喵 补充投诉 09-12 09:31:30

收到就反映了包扣这个位置刮痕很严重有问题 ,图一第一天收到,嫌刮痕严重,商家协商下来给我补偿两百八,因为喜欢没想太多,接受了,才剪了吊牌。图二,背了两天,在一模一样的位置严重掉漆,一定是商品问题,商家维修过,补过漆,商家说我碰掉的,这是品牌包吗背两天掉漆?所有照片时间都能验证,我严重怀疑商家卖假货,商家甩锅说是鉴定过的,我要求退货退款,商家拒绝,坏包给我,还要求投诉商家,查他家卖的货是否假冒伪劣产品。


抖音
回复 09-11 21:19:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 21:15:18

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 21:15:18


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 09-11 20:27:47

第一天收到就反映了这个位置刮痕很严重有问题 ,协商下来给我补偿两百多,因为我喜欢没想太多,我接受了,补偿了两百多我才减了吊牌,但是背了两天,在一模一样的位置严重掉漆,就是商品问题,商家维修过,我要求退货退款,商家还拒绝,1650我半个月工资我不是冤大头,卖一个烂包给我,还要求投诉商家,查他家货是否假冒伪劣产品


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