315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

发票超24小时不开具,高德客服态度差无法解决问题

友爱喵 发布于 2024年09月13日 17:03
  • 17375905437
  • 高德地图客户服务团队
  • 高德地图打车
  • 发票问题
  • 开票+赔偿
  • 50元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 09-15 17:07:32

我无法接受给我的结论,并且发票也是我亲自找妥妥出行客服进行联系,在半天内就解决了。但是高德联系了两天都没办法解决。综上发票问题未帮我完成,且四次喊错我性别,我要求50元金额补偿,不接受打车券


已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 09-15 17:01:23

我无法接受给我的结论,并且发票也是我亲自找妥妥出行客服进行联系,在半天内就解决了。但是高德联系了两天都没办法解决。综上发票问题未帮我完成,且四次喊错我性别,我要求50元金额补偿,不接受打车券


已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 09-15 16:20:04

并不是一开始因为口误出现1次喊错,而是一通电话里面喊错我4次,已经构成恶意侮辱,对我造成了严重的言语抨击,我要求严肃处理


友爱喵 补充投诉 09-15 16:18:48

喊错别人性别,只进行打车券赔偿,这我并不接受,为什么因为你们的错误,我还需要承担并且通过打车方式使用


友爱喵 补充投诉 09-15 16:17:46

专员并没有给我解决该问题,是我主动和她提及该问题,她顺口说给我二十元打车券,我不接受,她直接挂掉电话。根本未进行有效解决问题


友爱喵 补充投诉 09-15 16:16:27

高德客服4次喊错我的性别,本人第1次就已经进行了告知,但是连续4次喊错,对我造成了言语上的伤害与攻击,我要求进行50元补偿。


已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 09-15 16:04:33

高德客服4次喊错我的性别,本人第1次就已经进行了告知,但是连续4次喊错,对我造成了言语上的伤害与攻击,我要求进行50元补偿


友爱喵 补充投诉 09-15 16:02:45

无人联系我沟通补偿问题


您的问题已收到,相关同学已在积极核实,感谢您的反馈。


友爱喵 补充投诉 09-15 13:43:58

并未获得相关金额补偿


已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-13 17:45:08

已分配商家 高德地图客户服务团队


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-13 17:45:08


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-13 17:03:34

发票超24小时不开具,高德客服态度差无法解决问题


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉20891

累计有效投诉25888378

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示