黑猫消费者服务平台
自动完成
10-19 17:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉，查询快件显示已经签收，请问目前是否收到呢
机灵喵
补充投诉
09-18 16:28:57
快递员依旧没有去菜鸟拿我的快递也没有送上门，更加没有人处理问题
您好，非常抱歉 您反馈的问题查询已经核实受理中了，请您耐心等待，有结果会第一时间电话联系您
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 19:41:32
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 19:41:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 19:35:46
我朋友2024年9月15日下单中通快递从广州寄快递到南宁市给我，2024年9月16日快递送到菜鸟，由于是大货件我就问菜鸟能不能送上门，菜鸟回答是不配送上门，我就联系中通快递送上门（因为配送的快递员电话打不通）然后中通快递员跟菜鸟说因为收件人需要送上门让菜鸟拉黑我导致我全部快递入库不了，2024年9月17日中午菜鸟说我的快递还在驿站，我继续联系中通快递要求配送上门也需要个回答为什么快递员让菜鸟把我拉黑他们没有作出回应只是回答在联系快递员，当日下午我再次联系中通快递官方回应说快递员已经拿到了快递在催配送，我晚上19.00过去菜鸟拿快递并看到了我的快递还在菜鸟放着，中通官方投诉并没有什么用
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