黑猫消费者服务平台
自动完成
11-05 12:14:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于29日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方电商客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-04 13:23:31
直接不管不问了现在 就这么不了教了事了吗
机灵喵
补充投诉
10-01 12:12:18
垃圾抖音垃圾商家 不处理不管不问 说了不接受199的优惠券 直接不管了
机灵喵
补充投诉
10-01 11:08:00
不接受平台补的199 要求免费维修。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，您反馈的问题平台给的处理方案（199元优惠券），感谢您的理解和支持，给您带来的不便非常抱歉。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-20 23:17:32
要求免费更换屏幕！最后的底线
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 15:03:34
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 15:03:34
机灵喵
补充投诉
09-19 14:04:14
哪怕我再退一步 要求免费维修屏幕。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 13:48:08
我与2024年8月3日在抖音商城购买了一款三星w23心系天下手机 正常使用不到一个月出现了展开大屏没有声音的问题 跟商家沟通手机发回维修 9月16日发回到我手中 但是正常使用不到五个小时大屏坏了 跟商家沟通商家要我再给他们发回去自己出钱换屏幕 现在诉求退货退款。
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