同程旅行车票退款了莫名其妙扣费55.5元退款的时候没有提醒我要扣费的
洞察喵
发布于 2024年10月13日 22:47
- 17376594807
- 同程旅行官方微博
- 不予退款
- 退款
- 50.5元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-25 12:01:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
10-15 11:57:53
退款扣费怎么没有人联系说呢，现在说找人处理 也没人处理退款真的太差劲了买了不到2分钟就扣我这么多 合理吗 我这2分钟耽误你们正常售票了吗
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-14 00:02:01
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-14 00:02:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-13 22:47:30
退款的时候莫名其妙扣费 本人并不知情 买的时候也没有细看还多收了5元，所以退款 退款后才知道扣费了55.5元 找客服沟通过了不管事
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