首汽约车司机投诉：未收补偿反被扣费，要求退罚款并道歉
正义喵
发布于 2024年10月24日 13:41
- 17376872824
- 首汽约车
- 申请退款/提现不到账,霸王条款,不予退款
- 退款,赔偿,处罚,改善服务
- 20元
- 已回复
正义喵
补充投诉
10-26 18:11:30
平台不作为回复极其不满，只是口头回复，并未解决问题。望黑猫平台走法律途径
正义喵
补充投诉
10-24 17:39:06
对客服不认真处理极其不满，霸王条款，恶意扣除司机血汗钱！！望平台严格处理！？？
正义喵
补充投诉
10-24 17:36:41
平台客服回复极其不负责任，一副他第二没人敢第一的态度。辣鸡的很
尊敬的用户您好，您的问题已经电话沟通。如有疑问请致电客服：101*****
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-24 14:29:01
已分配商家 首汽约车
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-24 14:29:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-24 13:41:37
本人于202*年10.1*号在首汽约车网约车平台接到一笔从周口市川汇区万顺达百货到周口师范学院的订单，接到订单后按照导航去接乘客，到达上车点后不见乘客，由于乘客上车点为禁停路段，与乘客打了两通电话话仍然不见乘客。过了一会乘客取消了订单。我一公里接驾，没有收到平台的距离接驾补偿，反而被平台扣除不合理费用20元！！！！这种霸王条款不考虑司机接驾费用，反而变本加厉的处罚非常不合理，本人诉求平台退还不合理罚款以及做出道歉后改变不合理规则
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
