中国联通，网络速率严重不达标，一拖再拖踢皮球
友爱喵
发布于 2024年10月25日 04:44
- 17376891791
- 中国联通客服
- 信号问题,虚假宣传
- 快速处理,更改套餐,解除合约,道歉
- 399元
- 投诉已完成
友爱喵
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10-26 16:06:06
友爱喵
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-25 04:44:53
在202*年10月22日晚10点，出现网络问题，千兆宽带上行速率仅能达到10mb。拨打客服上门维修后，在听从维修人员的情况下，在未解决诉求的情况下再次缴纳***元升级套餐，更换了网络设备后上行速率仅能达到*mb，完全没有达到宣传时所说的网络速率，存在虚假宣传。现在出现问题已经*天严重影响到我的日常工作，诉求尽快解决网络问题
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