黑猫消费者服务平台
自动完成
11-24 17:02:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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商家处理中
10-25 16:22:34
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-25 16:22:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-25 15:07:13
2024年10月22日晚19点左右，本人于京东商城自营店购买苹果手机一部，订单额外购买“京准达”服务，“京准达”服务选择送达时间为次日（即2024年10月23日）18：00-20：00，次日，京东商城无故延误配送，按照京东配送超时赔付规定，应按商品实付金额的10%进行赔付，最低不少于5元，最高不超过200元。后与京东物流方多次交涉，京东方不按要求赔付，要求京东方按要求进行赔付。
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