京东九号电动出行旗舰店:拒绝补差价升级,要求原价回收未使用配件

- 17376918734
- 京东客服
- 京东商城
- 捆绑销售
- 改善服务
- 2599元
- 投诉已完成



已隐藏内容

已分配商家 京东客服


10月7日在京东九号电动出行旗舰店购买的九号机械师二代,10月13日在线下店核销,当时在店内补了差价2680元升级电池和充电器(预订),过了两天线下店反馈厂家不同意补差价升级。找了九号厂家客服和京东客服,均相互推诿,一直不给协调处理。逼不得已我从线下店里又重新全价预订了新的升级电池,目前新电池也还未到货。要求京东或厂家原价回收之前随车带来的电池,原电池未拆封、未安装、未激活、未使用、未绑定,一直还在线下九号店内放着在!我不清楚这到底是什么规定,是厂家行为还是代理商、经销商强制的规定,必须要绑销售电池!若是厂家不同意更换电池,那又为何生产出不同型号电池供选配购买?!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。