高德顺风车司机要求私下加价并拒载，乘客投诉无果
勇敢喵
发布于 2024年10月28日 23:44
- 17377003940
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 私下加价
- 退款,赔偿
- 238.19元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-28 13:03:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-29 12:58:16
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-29 12:58:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-28 23:44:22
本人于10月7号使用了高德顺风车，司机在路程中要求加价50，本人拒绝后司机让本人下车，为了人身安全，本人不得已支付了50。下车后，本人找高德投诉，高德告知，这是双方的协商行为，不予处理。高德纵容司机私下加价为欺诈行为，本人要求高德进行退款以及赔付，按国家要求的进行退一赔三。
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