投诉去哪儿网:非个人原因导致的行程取消,不应收取天价手续费

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官网都出来说3号开始新一轮强降雨,不要因为一点点利益,放别人安全不顾,去哪儿网

你们霸王条款真是厉害,佩服。反正你们说啥子就是啥子,不是自身原因也要客户赔偿高价手续费。佩服。
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根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定了,(一)旅客在航班规定离站时间2 4 小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价 10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价2 0%的退票费;也就是只要是距离飞机起飞24小时以上,扣费不能超10% 我现在提前退票,也不是临飞的时候退票,没有影响售票,他没有理由收取费用。

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暴雨一直要持续。请贵处帮忙处理。谢谢

在不知三亚万宁台风暴雨的情况下在去哪儿购买了11月3日到11月8日成都往返三亚的机票,现因天气原因无法前往三亚,故取消成都往返三亚的机票,非本人原因退票却要收取我的天价手续费
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